Datenschutzerklärung

1. Überblick

Bei Kuhlgas Shop nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.

2. Verantwortliche Stelle

3. Erhebung und Verwendung von Daten

3.1 Personenbezogene Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Zu den erhobenen Daten gehören:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
• Bestellinformationen und Zahlungsdaten
• Kommunikationsdaten bei Kundenanfragen
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt)

3.2 Zweck der Datenverarbeitung

• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen
• Kundenservice und Kommunikation
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung)

4. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Browser-Einstellungen so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden.

Cookie-Arten:

• Erforderliche Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen
• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung der Website-Performance
• Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (optional)

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer:

• Zur Erfüllung von Verträgen (z.B. Versanddienstleister)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
• An vertrauensvolle Partner für bestimmte Dienstleistungen

6. Datensicherheit

Wir verwenden moderne Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server und Datenbanken
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Information über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur falscher Daten
• Löschungsrecht: Löschung nicht mehr benötigter Daten
• Einschränkungsrecht: Beschränkung der Datenverarbeitung
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten

8. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Kundendaten werden in der Regel 10 Jahre nach der letzten Bestellung aufbewahrt.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns: